구독 관련 자주 묻는 질문

AVCLabs PhotoPro AI는 모든 요금제에 대해 환불 보장을 제공합니다: 월간/연간 구독은 5일 환불 보장, 평생 요금제는 30일 환불 보장이 적용됩니다.

보장 기간은 결제일부터 시작되며, 기간 만료 후에는 환불이 불가합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.

AVCLabs PhotoPro AI의 자동 갱신은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 결제가 청구되는 것을 방지하려면 갱신일 이전에 구독을 취소해야 합니다. 자동 갱신은 두 가지 방법으로 취소할 수 있습니다:

방법 1: 결제 완료 후 라이선스 코드와 구독 취소 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이메일 하단에 있는「구독 확인」링크를 클릭하여 갱신을 비활성화하세요.

방법 2: [email protected]으로 문의해 주세요. 신속하게 취소를 도와드리겠습니다.

AVCLabs PhotoPro AI 등록 시「등록 정보는 확인 이메일에 표시된 대로 정확하게 입력해야 합니다」라는 메시지가 표시되는 경우 두 가지 원인이 있습니다.

A: 이메일 또는 라이선스 키를 잘못 입력했습니다. 대소문자와 불필요한 공백이 없는지 확인하세요.

B: 여러 기기에서 등록하여 라이선스 키가 무효화되었습니다. 지원팀에 문의하면 데이터를 초기화하고 프로그램에 다시 로그인할 수 있도록 도와드립니다.

주문이 자동 갱신될 때마다 새로운 라이선스가 발급되며, 기존 키는 무효가 됩니다. 활성화 시 새로운 등록 코드를 사용해 주세요.

새 라이선스를 받지 못한 경우 [email protected]으로 지원팀에 문의해 주세요. 신속하게 해결해 드리겠습니다.

결제한 기간이 만료될 때까지 정식 버전에 계속 액세스할 수 있습니다. 사용 기간은 프로그램 내 등록 창에서 확인할 수 있습니다.

구독 기간이 만료되면 프로그램은 무료 평가판으로 돌아갑니다. 정식 버전을 계속 사용하려면 새로 구매해야 합니다.

모든 프로그램은 미국 달러로 책정됩니다. 거주 국가에 따라 VAT 또는 기타 세금이 추가될 수 있습니다.

구독 갱신 시점의 현재 가격으로 청구되며, 초기 구매 가격과 다를 수 있습니다. 프로모션 할인은 첫 구매에만 적용되며, 이후 갱신은 웹사이트의 정상 가격으로 청구됩니다.

현재 프로그램 내에서 직접 월간 요금제에서 연간 요금제로만 업그레이드할 수 있습니다. 연간 구독으로 업그레이드하려면 [email protected]으로 문의해 주세요.

사용하지 않은 기간은 잔액으로 환산되어 새 요금제 가격에서 차감되며, 필요한 경우 차액만 추가 결제하면 됩니다. 변경 확인 후 당일 새 라이선스를 받게 됩니다.

참고: 월간/연간 요금제에서 평생 요금제로 직접 업그레이드할 수는 없습니다. 영구 사용권을 구매하려면 별도로 평생 라이선스를 구매해야 합니다.